Legal notice

販売業者	株式会社Cool Art Japan（CoolArtJapan Co., Ltd.）
運営統括責任者	代表取締役　濱田大造（Daizo Hamada）
所在地	〒862-0942　熊本県熊本市東区江津1丁目30-16
メールアドレス	info@coolartjapan.com
お問い合わせ	https://coolartjapan.com/pages/contact
営業時間	【要確認】平日10:00〜17:00（日本時間）／土日・日本の祝日は休業
販売価格	各商品ページに表示された価格をご確認ください。
商品代金以外に必要な料金	送料、および任意でお選びいただくサービス（保険、対面受取など）の料金。 海外へのご注文の場合、関税・輸入消費税（VAT／GST）・通関手数料等がお届け先の国・地域で課されることがあり、これらはお客様のご負担となります。
支払方法	クレジットカード／デビットカード、PayPal など、購入手続き画面に表示される方法。
支払時期	ご注文時にお支払いいただきます（別途明示している場合を除く）。
商品の引渡時期	ご入金の確認後、通常5営業日以内に発送いたします（土日・日本の祝日を除く）。 日本国内からの輸送日数の目安は次のとおりです。通関・天候・繁忙期・運送会社の事情などにより遅延する場合があり、保証するものではありません。 米国・カナダ：10〜20営業日／ヨーロッパ（英国・EU・EEA）：10〜25営業日／オーストラリア・ニュージーランド：10〜25営業日／アジア（東アジア・東南アジア）：7〜18営業日／中東：12〜30営業日／中南米：15〜35営業日／アフリカ：15〜40営業日
返品・交換について （返品特約）	お客様のご都合（イメージ違い・思い違いなど）による返品・交換は承っておりません。作品は繊細であり、一点物である場合があるためです。商品ページに別段の記載がある場合はその記載によります。 商品に破損・欠陥がある場合、または異なる商品が届いた場合は、返品・交換または返金を承ります。到着後48時間以内のご連絡を推奨し、遅くとも到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡の際は、(1) 外装箱、(2) 内装・緩衝材、(3) 破損箇所や不具合が分かる写真と、ご注文番号を添えてお送りください。運送会社および保険会社への請求手続きの都合上、この期間内に必要な情報をいただけない場合、対応できる範囲が限られることがあります。 返送料は、商品の破損・欠陥・誤配送による場合は当社が負担いたします。
注文のキャンセル	商品が未発送で、かつ制作・額装などの加工を開始していない場合に限り、キャンセルを承ります。発送後のキャンセルはお受けできません。
販売する商品	絵画・版画・額装作品などの美術作品、工芸品、デジタルアート関連商品。あわせて展示会・見本市・イベントの企画および運営を行っています。
設立	2025年10月1日